• Un survol des principales caractéristiques des réseaux sociaux
• La compréhension des divers algorithmes en jeu
• La transition d'un profil personnel à un profil professionnel
• L'intégration de votre compte Facebook avec Instagram
• La rédaction efficace de votre biographie, de vos coordonnées, de votre plan d'accès
  (Accessibilité PMR) et de vos publications, ainsi que la sélection
• La création de visuels percutants en utilisant des outils tels que Canva

• Faire en sorte que vos publications soient visibles et ciblent vos prospects
• Définir vos objectifs et votre public cible
• Mettre en place votre stratégie de communication
• Établir une ligne éditoriale adaptée à votre audience
• Réfléchir à votre stratégie éditoriale : pourquoi publier et quand le faire ?
• Supprimer les obstacles à la consommation : comment rendre vos contenus
  accessibles ?
• Explorer les différents types de contenu à publier
• Participer à un atelier pratique : élaborer un calendrier éditorial

• Accroître le trafic naturel vers votre site
• Augmenter votre base d'abonnés
• Différencier votre contenu pour obtenir un rapport élevé entre abonnés et visiteurs
  grâce à des publications uniques
• Gérer la modération, par exemple, en répondant aux commentaires négatifs
• Sélectionner les indicateurs de performance pertinents
• Optimiser votre budget pour une meilleure efficacité
• Optimiser votre emploi du temps en utilisant des outils de planification

• Identifier les influenceurs les plus appropriés pour votre domaine d'activité
• Collaborations et mises en avant avec des influenceurs
• Travailler avec des influenceurs : évaluation des risques et bonnes pratiques
• Tarification et modalités de travail avec des influenceurs

• Organisation de jeux ou de concours sur les réseaux sociaux
• Commercialisation de vos produits sur les réseaux sociaux, tels qu'Instagram
  Shopping
• Exécution de publicités ciblées via des posts et des stories sponsorisés
• Utilisation de la publicité pour obtenir des conversions à un coût moindre
• Les avantages d'Instagram et de son format publicitaire.

• Comprendre le fonctionnement de Google Drive
• Installer l'application locale sur votre ordinateur
• Partager des documents avec vos collègues
• Créer des modèles de documents et utiliser les commentaires

• Comprendre le fonctionnement de Google Forms
• Créer et partager des sondages et enquêtes
• Consulter et exporter les réponses

• Comprendre le fonctionnement de Google Keep
• Créer et organiser vos notes avec des libellés et rappels

• Comprendre le fonctionnement de Google Sites
• Créer et publier un site web avec du contenu et une navigation
• Personnaliser le thème du site

• Utiliser des emails de groupes avec Google Groupes
• Mettre en place un réseau social d'entreprise avec Google Currents
• Centraliser l'accès à des ressources web avec Google Collections
• Retrouver rapidement un contenu partagé avec Google Cloud Search

• Comprendre le concept du merchandising. Comprendre son marché

➔ Définition
➔ L’importance du merchandising dans la stratégie marketing
➔ Les 5B de Kepner - L’outil AIDA
➔ Les leviers du merchandising

• Analyse des axes à améliorer ou analyser

➔ Analyse des différents espaces
➔ L’ambiance générale : ambiance sonore, olfactive…
➔ Le personnel

• Optimiser sa vitrine et les abords du point de vente pour faire entrer les clients
  potentiels

➔ L’importance du merchandising extérieur
➔ Les accessoires à utiliser
➔ L’aspect juridique
➔ Comment réussir sa vitrine

• Soigner l’ambiance du magasin pour créer une expérience client réussie

➔ Le marketing sensoriel
➔ Les rayons
➔ Les zones de confort
➔ Les produits
➔ Le sens de circulation
➔ La disposition du mobilier
➔ Les facings
➔ La caisse

• Intégrer les opérations commerciales dans le merchandising

➔ Analyser le rôle et l’intérêt d’une opération commerciale
➔ Assurer l’organisation d’une opération commerciale

• Gérer l’information et la publicité sur le lieu de vente
• La mise en avant de votre signature commerciale
• Mettre en valeur les promotions par la PLV